高級檢索

商務部2019年政府信息公開工作年度報告

  本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)以及《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》要求編制而成,內容包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況等。本報告中所列數據統計期限從2019年1月1日起至2019年12月31日止。

  一、總體情況

  2019年,商務部以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,深入落實黨中央、國務院關于全面推進政務公開工作的重要部署,貫徹《條例》要求,以“公開為常態、不公開為例外”為原則,緊緊圍繞黨和政府中心工作及群眾關注關切,著力提升政務公開質量,加強政策解讀和政務輿情回應,深化重點領域信息公開,以公開穩預期、強監督、促落實、優服務,進一步提高政府治理能力,切實增強人民群眾滿意度、獲得感。

  (一)依托政府網站和新媒體平臺強化主動公開。

  2019年,商務部門戶網站累計發布信息10.27萬條,其中,政策法規115條,《中國對外經濟貿易文告》80期,就25個政策法規和4個混委會議題征求了公眾和企業意見,政府信息公開專欄主動公開信息555條。通過網站實時播報商務部新聞發布會53場,發布在線訪談25期,發布政策解讀256次,中文主站答復公眾留言3340件。全年,商務部網站訪問量超過80億人次,日均訪問量2195萬人次。“商務微新聞”微信公眾號發稿量862篇;微博發稿2431篇,觸達近624萬用戶,閱讀量達4485萬人次;“商務微新聞”人民號、網易號、頭條號、百家號、一點號等新聞資訊客戶端向用戶推送相關稿件近3800篇。

  (二)依法依規做好政府信息依申請公開。

  商務部按照《條例》等有關規定對政府信息公開申請進行辦理和答復,不斷優化受理渠道,明確工作標準,規范答復流程,改進服務質量。2019年,商務部共收到公民、法人和其他組織政府信息公開申請458件,截至12月31日,辦結444件,轉下年度繼續辦理14件。全年,商務部共辦理政府信息公開行政復議案件13件,其中結果維持9件,結果糾正2件,其他結果(申請人撤回或我部不予受理)2件。

  (三)聚焦部黨組中心工作加強新聞發布。

  商務部聚焦推進商務改革發展六項主要任務、八大行動計劃、“穩外貿、穩外資、促消費”和“6+1”重點工作,加強新聞發布,強化政策解讀。部領導主動接受中外媒體采訪,出席國務院新聞辦發布會、國務院政策例行吹風會、部專題新聞發布會等發布活動,帶頭做好新聞發布。司局負責同志加強政策宣傳解讀,通過專題新聞發布會解讀“一促兩穩”政策,并就穩外貿政策措施、鼓勵進口服務目錄、推進商品交易市場發展平臺經濟的指導意見等內容發表談話53次。不斷提高日常新聞發布水平,利用部政府網站及時發布權威信息,同時以新聞發布會形式集中發布信息,回應社會關切。2019年,商務部共召開例行新聞發布會34場、專題新聞發布會14場。

  (四)不斷加強政府網站建設。

  商務部對標《政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標》,進一步完善對外公開文件上網制度、內容審核把關制度、內容更新提醒制度、公眾留言處理制度。加大網站建設監測通報力度,實現常態化、機制化監測,督促相關單位及時更新信息、優化欄目設置、提升留言答復水平。推動網站創新發展,不斷豐富網站內容,優化公眾訪問體驗。整合網站資源,探索建設了智能問答機器人,為公眾提供在線即時咨詢服務。開發網站“一號登錄”功能,用戶登錄后即可享受個性化定制服務。建設公共服務資源平臺,以多種數據格式向公眾提供數據下載和接口調用服務。

  二、主動公開政府信息情況

  三、收到和處理政府信息公開申請情況

  四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

  五、存在的主要問題及改進情況

  2019年,商務部在推進政府信息公開工作中,對2018年年度報告所提的問題有針對性地進行改進,取得較好成效。一是加強政府網站相關工作人員的教育培訓,提高信息公開工作技術水平。二是進一步拓展公開內容的廣度和深度,加強“穩外貿、穩外資、促消費”等群眾關心的政策解讀。三是創新公開形式,在門戶網站啟用智能問答機器人,為公眾提供更便利的信息服務。

  2019年,商務部政府信息公開工作存在的主要問題是,新《條例》實施后,部分政府信息公開工作制度已不適應新形勢新任務新要求。2020年,商務部將按照《條例》和國務院辦公廳要求,盡快完成部內相關工作制度的修訂,不斷提升政府信息公開水平。

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